Cómo eliminar tu cuenta de Binance y darse de Baja

Posiblemente, Binance termine siendo regulado por Hacienda en España, por ende, muchos usuarios han comenzado el proceso de borrar sus datos de esta plataforma. Sin embargo, eliminar Binance no es un proceso que podamos realizar con un clic, ya que el propio exchange no tiene una opción para hacerlo. No obstante, podemos lograr darnos de baja en esta plataforma siguiendo los pasos que se encuentran aquí abajo.

¿Es seguro Binance?

Se trata de uno de los exchanges más seguros para la compra y venta de criptoactivos. Además, es una de las empresas más importantes para el intercambio de criptomonedas, ha sido regulada y la única vez que sufrió de un hack reembolsó el dinero a sus usuarios. Si, aun así, se quiere eliminar la cuenta de Binance, se debe hacer lo indicado adelante.

¿Cómo eliminar tu cuenta de Binance?

Bueno, ha llegado el momento de hacer la eliminación. Debemos tener en cuenta que Binance no tiene una opción de «Eliminación de Cuenta» que nos haga la vida muy fácil, ya que, con un solo clic eliminaríamos nuestros datos de la plataforma. Pero esto no es así, para hacerlo debemos hablar directamente con el soporte del exchange y además recurrir a un recurso «legal» para que ellos lo hagan por nosotros.

Eliminar Cuenta de Binance (no desactivar)

Iniciamos sesión en nuestra cuenta, luego vamos a la opción de «Soporte», que se encuentra en la esquina inferior derecha.

Se mostrarán varias opciones, elegimos cualquiera, por ejemplo: «No Recibo SMS».

La plataforma nos dará las posibles soluciones al problema en un mensaje instantáneo, pero eso no nos interesa, lo que nos interesa es seleccionar la opción que se encuentra al final del mensaje, llamada «Problema no resuelto». ¿Por qué nos interesa tanto esta opción? porque nos permitirá comunicarnos con un asistente de soporte.

Luego, la plataforma nos indicará que nuestro problema será atendido por el equipo de soporte en pocos minutos. Al momento de que seamos atendidos nos preguntarán qué problema necesitamos resolver, en ese momento debemos decir que queremos eliminar nuestra cuenta.

La cosa se pondrá un poco rara, ya que el equipo de soporte nos indicará cómo hacer la «Desactivación de cuenta» a través de un enlace que tiene una explicación detallada. Pero nosotros no queremos desactivarla, sino eliminarla.

Si indicamos que no queremos hacer la desactivación, sino darnos de baja de la plataforma, se nos indicará que no es posible, como se muestra en la siguiente imagen:

Entonces, aquí debemos hacer un poco de «Abogados» y escribir esto: «La RGPD afirma que tengo derecho a rectificación y el borrado de mis datos personales de la plataforma». Además, enviamos este enlace: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos. Así deberíamos lograr darnos de baja de este exchange, pero no siempre es así.

Es posible que el equipo de soporte nos exija algunas «condiciones» para hacer la eliminación, como una selfie con una nota en la que escribimos datos personales y nuestra petición de darnos de baja. También pueden exigirnos que demos detalles del dispositivo que más usamos para ingresar a la plataforma. En estos casos, debemos indicar al soporte que no queremos agregar más información, sino borrarla y que, de no hacer la eliminación de nuestros datos de esta plataforma, llevaremos el caso con una autoridad competente.

Si por el contrario no tenemos problema con cumplir los requisitos solicitados, los cumplimos y así se hará la eliminación de nuestros datos dentro de este exchange. Si queremos hacer una desactivación en vez de una eliminación, hacemos el tutorial de abajo.

Desactivar cuenta Binance

Lo primero es iniciar sesión en nuestra cuenta de Binance, luego hacemos clic sobre el ícono de perfil de usuario y seleccionamos la opción «Seguridad».

Se nos mostrarán varias opciones, debemos dirigirnos a la última «Desactivar tu cuenta», que se encuentra en la sección de «Seguridad Avanzada».

En este paso la plataforma nos indicará que debemos hacer la confirmación de la desactivación. Incluso nos ofrecerá los detalles de los beneficios que perdemos al momento de hacer este proceso.

De esta manera la cuenta quedará desactivada. A través de algunos correos electrónicos que Binance envía a nuestra bandeja de entrada también podemos hacer la desactivación. Estos correos son los de Restablecer Contraseña, Autorizar un Nuevo Dispositivo, Verificación de IP, entre otros.

¿Cómo modificar tus datos personales en Binance?

No es posible hacer una modificación de los datos personales en esta plataforma, solamente se pueden borrar como lo mostramos en la explicación de arriba. Lo que sí es posible es realizar una modificación de nuestro correo electrónico para iniciar sesión con uno nuevo.

Alternativas a Binance

Existen algunas alternativas a Binance, para que así sigamos teniendo oportunidad de adquirir criptoactivos de forma fácil luego de darnos de baja del exchange más grande.

Coinbase

Coinbase es una excelente plataforma para la compra de criptoactivos, pero si queremos huir de regulaciones, talvez no sea la más apropiada. Una ventaja que tiene es la seguridad de los criptoactivos, ya que las claves privadas se almacenan en frío (billeteras no conectadas a internet de ninguna manera).

Kraken

Se trata de una de le las mejores opciones para depositar, ya que no cuenta con comisiones. Es una buena forma para generar ingresos haciendo stacking. Cabe destacar que es uno de los exchange con más trayectoria.

Hotbit

Se trata de un exchange que podemos usar para hacer trading de una forma más anónima. Pero debemos tener en cuenta que no es una plataforma en la que es inteligente tener mucho dinero almacenado. Por ende, la recomendamos sólo para trading con pequeñas cantidades de dinero, principalmente porque no tiene mucha trayectoria y no es del todo fiable.

Esperamos que con nuestro tutorial logres eliminar tu cuenta de Binance, recuerda que, si el equipo de soporte no quiere darte de baja, debes ser insistente, hasta luego, nos vemos en un próximo post.

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